Asociado Temporero de Ventas, Tiempo Completo: International Mall

Company: Macy's
Location: Miami
Posted on: November 24, 2020

Job Description:

Asociado Temporero de Ventas
Atenci--n: La aplicaci--n y las entrevistas ser--n completadas en ingl--s .
Descripci--n del Trabajo: Los empleados de venta de Macy's son parte integral en darle vida a la magia de Macy's. Nuestros asociados de ventas proveen un servicio al cliente de excelencia, logran las metas de venta y cr--dito individuales y departamentales, y demuestran a nuestros clientes un conocimiento superior de productos. Los asociados de ventas les dan la bienvenida a nuestros clientes y crean un ambiente de compras c--modo incluyendo el mantenimiento de la mercanc--a en la tienda y almacenes. El asociado de venta es tambi--n responsable de completar otras tareas necesarias. Con el fin de presentar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en d--as festivos, muchos de nuestros asociados de temporada llegan antes de la apertura de la tienda y permanecen despu--s del cierre para asegurarse de que estemos listos para hacer la magia de Macy's. Los asociados de temporada tendr--n la oportunidad de trabajar un horario flexible de forma temporera, que puede incluir madrugadas, noches, fines de semana y eventos como el d--a despu--s del D--a de Acci--n de Gracias y el d--a despu--s de Navidad. --Y no lo olvides - justo a tiempo para las compras navide--as, usted recibir-- un descuento de empleado de hasta 20% a partir de su primer d--a! Cualquier hora de trabajo mencionada en la aplicaci--n es sujeta a cambio basado en las necesidades del negocio. Todos los empleados de temporada pueden ser requeridos a trabajar horas distintas a las indicadas en el t--tulo de la aplicaci--n durante fines de semanas, o durante eventos claves para las festividades como el viernes despu--s del d--a de Acci--n de Gracia. Funciones Esenciales:

• Proveer una experiencia al cliente excepcional asegurando que el cliente es siempre la prioridad.
• Asistir clientes en todos los aspectos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes digitales y f--sicos colaborando apropiadamente cuando sea necesario.
• Determinar las necesidades del cliente basado en caracter--sticas personales y otros factores relacionados a las preferencias del cliente; sugerir mercanc--a adicional para complementar la selecci--n del cliente.
• Demonstrar conocimiento de los productos y servicios de la tienda incluyendo el programa de Lealtad de Macy's para incrementar ventas y minimizar devoluciones.
• Proficiente en la registradora incluyendo el sistema de "B--squeda y Env--o" y "Mi Cliente".
• Asistir proactivamente a los clientes que utilizan sus equipos electr--nicos o de Macy's para comprar y comparar.
• Desarrollar nuevos negocios y expandir la clientela a trav--s de conexiones, sugerencias de ventas y presencia en el piso de ventas.
• Mantener los est--ndares del departamento; incluyendo probadores y el regreso de mercanc--a al piso de ventas cuando sea necesario.
• Proveer mercanc--a adicional a los clientes cuando sea requerido.
• Asistir a los colegas de apoyo en movimientos de muebles y mercanc--a para nuevos productos, cambio de temporadas, y --reas de liquidaci--n.
• Asistir en el proceso de inventario y liquidaci--n.
• Adherirse y cumplir con los procesos de Protecci--n de Activos y control de inventario.
• Seguir los programas y procesos de prevenci--n de p--rdida de activos.
• Realizar estas funciones en forma eficiente de forma requerida por el Supervisor.
• Puntualidad y asistencia fiable. Cualificaciones: Educaci--n /Experiencia:
  • Educaci--n espec--fica no es requerida.
  • Experiencia previa en ventas al por menor es preferible, pero no requerida. Destrezas de Comunicaci----n:
    • Capacidad de comunicaci--n efectiva con los clientes y seguir instrucciones de trabajo en ingl--s.
    • Habilidad de leer, escribir, e interpretar documentos instruccionales como reglas de seguridad, instrucciones operacionales y de mantenimiento, y manuales de procedimientos.
    • Habilidad de comunicarse efectivamente con los clientes, compa--eros y la gerencia.
    • Habilidad de comunicarse por tel--fono siguiendo la etiqueta apropiada. Destrezas Matem--ticas:
      • Funciones matem--ticas b--sicas como suma, resta, multiplicaci--n y divisi--n.
      • Habilidad para utilizar una calculadora.
      • Poder calcular porcientos y proporci--n.
      • Debe poder manejar cambios monetarios utilizando la unidad de moneda Americana. Otras Destrezas:
        • Debe disfrutar interactuar con los clientes.
        • Poseer un alto nivel de urgencia y deseo de aprender. Horas de Trabajo:
          • Habilidad de trabajar un horario flexible basado en las necesidades del departamento, la tienda y la compa----a, incluyendo ma--anas, tardes, fines de semana, eventos claves como el d--a despu--s de Acci--n De Gracias, y el d--a despu--s de las Navidades. Esta descripci--n del trabajo es limitada. Macy's Inc. se reserva el derecho de modificar esta descripci--n de trabajo en cualquier momento. Macy's Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con un entorno laboral diverso e inclusivo. Macy's, Inc., incluyendo Macy's y Bloomingdale's, considerar-- para los solicitantes calificados de empleo con condenas penales de una manera consistente con el SFPC Art. 49 and LA MC ch.XVIII Art. 9 .

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